HelloKids事務局
この度はHello Kidsをご利用いただき、誠にありがとうございます。全般的なご感想をお聞かせいただけますか？
全般に大変満足でした。孫に国際交流の場を設けてあげたかったので、Southportのセンターでとても良い体験ができました。言語がわからなくても友達になれることを体験させられ、費用にも見合った体験ができたと感じています。
橘さま
HelloKids事務局
それは素晴らしいですね。特に良かった点などはございますか？
特に、日々頻繁に園の様子がメールで送られてくるので、何をやっているのかが手に取るようにわかり、安心して託せました。Storypark（親御様とセンターをつなぐSNS）をセンターが活用し、写真や動画を用いて活動を逐次報告してくれるので、非常に助かりました。StoryParkは英語で記述されていますが、雅子先生から日本語でフォローしていただけたので、英語が不得手な娘（松村さま）も詳しく状況を把握でき、大変助かりました。
橘さま
HelloKids事務局
それは良かったです。Storyparkの機能が役立っているようで嬉しいです。他にも気づいた点はありましたか？
孫には日常使う単語（名詞）をあらかじめ教えていたのでクラスでも理解できていたようですが、指示に当たる言葉（挙手など）の意味がわからず、当初は戸惑っていました。しかし、たまたま私たちよりも前から参加していた別の日本人の男の子から教えてもらい、理解できるようになりました。
橘さま
HelloKids事務局
子ども同士の助け合いも素晴らしいですね。Hello Kidsをご利用後、お孫さんにどのような変化が見られましたか？
Uberタクシーのドライバーに自ら挨拶したり、Yes/Noの回答ができるようになりました！
橘さま
HelloKids事務局
短期間ですごい成長ですね。他にご滞在中のエピソードなどはありますか？
Expediaでアパートメントホテルを借り、食事は自炊で済ませました。レンタカーを借りるか迷ったのですが、近所で買い物もでき、車がなくても不自由なく生活ができました。また、時間いっぱいフルタイムでの利用も可能でしたが、国内では夕方まで幼稚園に通っているため、Hello Kids利用時は15時頃に迎えに行き、祖母・母・子のスキンシップをとる絶好の機会にもなりました。
橘さま
HelloKids事務局
お孫さんと素晴らしい時間を過ごされたようで、私たちも嬉しいです。何か困ったことやサポートが必要だったことはありましたか？
日本ではトイレはドアを閉めて利用するものと教えていたので、現地のセンターはとても開放的（扉による遮りがない）で、そのようなシステムに慣れるのに少し時間がかかり、多少緊張したようでした。でも、その際にも雅子先生とゆかり先生の手厚いサポートをいただき、大変助かりました。
橘さま
HelloKids事務局
お役に立てたようで何よりです。本日は貴重なお話をありがとうございました。これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
こちらこそ、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
橘さま
